Serviços para Empresas

Suporte de T.I. Terceirizado

Manutenção Preventiva

Aumente a Capacidade de Crescimento da Sua Empresa

Para que qualquer negócio funcione não só de forma eficiente, como também confiável, todos os aspectos de sua operação precisam funcionar em seu potencial ideal, dia após dia. Acompanhar os avanços tecnológicos no mercado atual pode sobrecarregar os recursos das pequenas empresas. Quando os sistemas falham, os computadores ficam inativos e todos os seus periféricos são comprometidos, a produção e a conectividade podem cair rapidamente. É aí que os técnicos altamente qualificados da Ahpex podem ajudá-lo a voltar a trabalhar com opções acessíveis que restauram a conectividade e mantêm seus negócios avançando dentro do cronograma.

Sobre

Os Ahpex oferecem soluções para pequenas empresas em todo o país a preços reduzidos

Com uma década de experiência, os técnicos dedicados da Ahpex fornecem soluções superiores para pequenas empresas que aliviam a necessidade de uma equipe de profissionais de TI em tempo integral no local. Como uma das pioneiras no reparo remoto de computadores online, a Ahpex está ganhando reconhecimento em todo o país como a primeira a fornecer serviços de reparo online seguros; para ajudar a manter o seu negócio em movimento.

Oferecendo suporte online, bem como visitas tradicionais no escritório, somos uma das empresas de rápido crescimento no setor de reparo de computadores por vários motivos. Nossos técnicos treinados perguntarão com o que você está tendo problemas antes de agir para garantir que as necessidades de sua empresa sejam atendidas. Com base em sua configuração atual e antecipando o planejamento do crescimento de sua empresa, nossos técnicos experientes estão disponíveis para consultas e podem orientá-lo na direção certa.

Os Ahpex podem fazer com que seus computadores, redes, servidores e periféricos funcionem sem problemas.

Pequenas empresas podem aproveitar:

Nossos técnicos qualificados podem ajudá-lo com:

Sua pequena empresa depende da capacidade de sua tecnologia de competir no ambiente econômico atual. A Ahpex elimina o trabalho penoso, as despesas e os longos tempos de espera para reparos do seu plano de negócios. Vá direto ao ponto e reduza seu tempo de inatividade ao mínimo por um custo muito mais razoável do que outros grandes provedores de serviços. Volte a funcionar rapidamente, com soluções de tecnologia escaláveis que crescem com a sua marca. Entre em contato com a Ahpex para soluções convenientes para pequenas empresas.

Entre em contato

Estamos Aqui para Ajudar!

Uau! E isso não é tudo. Sério, o que você precisar em termos de tecnologia, nossos Nerds de Nova York podem lidar com isso. Quer saber mais? Preencha o formulário abaixo ou envie via chat no WhatsApp e diga-nos como podemos ajudar.

Como podemos ajudar

Garantiremos que você se concentre nas oportunidades

Soluções de ponta a ponta.

Todos os membros da nossa equipe de suporte possuem anos de experiência em reparo de computadores, bem como várias certificações do setor. Quando você escolhe a Ahpex, você pode esperar o melhor serviço, uma solução rápida, tudo por um preço muito razoável.

Suporte Remoto

Se precisar de assistência informática urgente ou imediata, fornecemos suporte informático online, onde pode acompanhar cada passo do processo através de uma ligação segura e privada. As sessões de suporte são protegidas com criptografia AES de 256 bits de ponta a ponta. Podemos acessar seu computador com segurança e prosseguir com os diagnósticos necessários.

Suporte no Local

Também despachamos nossas equipes experientes para várias partes da Região Metropolitana de São Paulo. Com um rápido telefonema, o suporte de computador no local terá alguém em sua casa ou local de trabalho em 24 horas e fornecerá vários recursos para manter seu sistema seguro. Enviaremos um de nossos profissionais para sua casa ou local de trabalho.

números

Resultados de clientes

Serviços completados

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Retorno financeiro realizado

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Perguntas Frequentes

Com que rapidez você enviará um técnico fisicamente para o meu local?

Normalmente, podemos enviar um técnico para você no mesmo dia ou no dia seguinte.

Qual o preço do serviço?

Oferecemos diferentes opções de serviço: taxa fixa, taxa horária, taxas de bloco e assinaturas mensais.

Quão qualificados são os técnicos Ahpex?

Nossos técnicos que lidam com suporte têm no mínimo 3 anos de experiência em reparo e suporte de computadores e possuem uma variedade de certificações do setor da CompTIA, Microsoft e Cisco.

Quanto tempo normalmente leva para resolver um problema?

A maioria das sessões de suporte leva cerca de duas a três horas. A sessão pode ser muito mais curta ou mais longa, dependendo do número e da gravidade dos problemas. Em alguns casos, quando um computador está fortemente infectado com vírus e/ou spyware, o trabalho pode precisar continuar fazendo uma visita em casa ou no escritório por um de nossos especialistas técnicos certificados.

O trabalho é garantido?

Sempre trabalharemos com você para garantir que esteja satisfeito com nosso trabalho. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre um serviço, nossa equipe de satisfação do cliente está pronta para garantir que você esteja satisfeito com nosso serviço.
Por favor, entenda a natureza volátil dos computadores e que alguns problemas podem ser recorrentes, mas não necessariamente devido ao mau serviço de nossa parte. Por exemplo, alguns computadores são reinfectados com o mesmo vírus ou spyware depois que um usuário repete as mesmas ações que infectaram o sistema em primeiro lugar.
Se você executou o serviço e não está satisfeito com os resultados, trabalharemos com você para concluir o trabalho para sua satisfação.

Você trabalha com Mac?

Oferecemos suporte a Windows e Mac por meio de nosso serviço no local. Nosso serviço remoto lida com reparos limitados de Mac.